굿즈상회에서는 관계 법령을 위반하거나 이용자 안전과 권리를 해칠 가능성이 큰 품목을 등록하거나 거래할 수 없습니다. 아래 목록은 대표 사례이며 상품의 형태와 거래 방식에 따라 제한 범위가 달라질 수 있습니다.
1. 기본 원칙
- 판매자는 상품을 등록하기 전에 소유·판매 권한과 법령상 거래 가능 여부를 확인해야 합니다.
- 상품명을 바꾸거나 무료 나눔, 교환, 대리 구매 형식을 사용해도 금지 품목 기준은 동일하게 적용됩니다.
- 거래 가능 여부가 불분명하면 판매글을 올리기 전에 고객센터로 문의해주세요.
2. 법령상 판매가 제한되거나 금지될 수 있는 품목
- 주류, 담배·니코틴 제품, 마약류와 그 밖의 불법 약물
- 의약품·한약, 건강기능식품, 의료기기와 처방이 필요한 안경·콘택트렌즈
- 개봉하거나 직접 만든 식품, 허가 없이 제조·소분한 식품
- 화장품 샘플·테스터, 직접 만든 화장품·비누·향초 등 별도 요건이 적용되는 생활제품
- 살아 있는 동물·곤충, 헌혈증, 종량제 봉투 등 개인 간 거래가 제한되는 물품
- 총포·도검·폭발물·유해화학물질 등 소지 또는 유통에 허가가 필요한 위험 물품
3. 굿즈상회에서 추가로 금지하는 품목
- 위조 상품, 불법 복제물 및 상표권·저작권·초상권 등 타인의 권리를 침해하는 상품
- 도난품, 분실물, 소유권이나 판매 권한을 입증할 수 없는 상품
- 개인정보, 계정, 인증 수단, 결제 수단 및 범죄나 부정 이용에 사용될 수 있는 정보
- 음란물, 착취물, 혐오·폭력을 조장하는 물품과 청소년에게 유해한 물품
- 리콜·판매중지 제품, 심각한 안전 결함이 있거나 이용자에게 위해를 줄 수 있는 상품
4. 판매글 작성 시 확인
- 실제 상품 사진과 정확한 상품명, 구성품, 상태, 하자와 거래 조건을 기재해야 합니다.
- 공식 상품 여부를 오인시키거나 상품과 무관한 이미지를 사용할 수 없습니다.
- 판매글을 저장하면 당시 적용되는 거래 금지 품목 정책을 확인한 것으로 기록됩니다.
5. 위반 게시물 처리
금지 품목으로 확인되거나 합리적인 의심이 있는 판매글은 사전 통지 없이 숨김 또는 삭제될 수 있으며, 반복·중대한 위반 계정은 이용이 제한될 수 있습니다. 관계 기관의 적법한 요청이 있는 경우 필요한 범위에서 기록을 제공할 수 있습니다.
6. 기준과 문의
이 정책은 국가법령정보센터의 관계 법령, 찾기쉬운 생활법령정보의 온라인 중고거래 금지 물품 안내, 식품의약품안전처와 한국소비자원의 안전 안내를 참고해 운영합니다. 목록에 없는 품목도 관계 법령 또는 안전상 필요에 따라 제한될 수 있습니다.
판단이 어렵거나 금지 품목 판매글을 발견한 경우 굿즈상회 고객센터 또는 판매글·채팅의 신고 기능을 이용해주세요.